1、 计算机结构及工作原理
2、 各种零配件的性能参数及主流品牌；计算机硬件的组装。常用处理问题的DOS命令。
3、 主板CMOS设置（AMI、AWORD）等常见BIOS设置。和设置计算机密码与破解主式。
4、 硬盘的分区，格式化；Windows95/98/2000的安装；硬件驱动程序和应用程序的安装Windows注册表的结构，备份及应用；
5、 Win98的内核：CPU、内存、硬盘等分配；系统优化设置，超频技巧，软硬件升级，Ghost、Pqmagic,Winzip,Winbench,虚拟光驱，Norton等流行工具软件的使用；软硬件系统的优化设置
6、 整机性能评测；计算机病毒的原理及防治；常见软硬件故障的原因，现象及解决；正确分辨市场假货、水货 ：模拟IT市场软硬件的柜台销售及就业技巧，家庭上网、局域网的基本组装与设置
7、 系统还原、系统备份、两机互联、还原卡和还原精灵的使用方法、系统检测卡的使用。
8、 计算机故碍排除和解决方法。（总体实践）
应学员要求新增添以下内容：系统优化设置，超频技巧，软硬件升级，Ghost、Pqmagic,Winzip,Winbench,虚拟光驱，Norton等流行工具软件的使用。
结业水平：计算机维护、硬件单机组装、计算机备份还原。
就业方向：计算机维护人员、机房管理员。
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